官方解答！事关漳州房贷最新利率、征信能否洗白、个人信用报告逾期、账户被冻结…

年终岁末

漳州老百姓的年终总结里

还房贷成为了关键词之一

以下年度关注话题：

商业贷和公积金贷利率政策是否有相应调整？

因疫情无法按期归还住房贷款是否可延期？

个人信用报告逾期怎么办？

“征信洗白”广告是否可信？

银行账户被冻结或被暂停非柜面服务如何处理？

老年群体可享受银行哪些助老适老服务？

企业可享受哪些减费让利政策？

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答：纪念币分为普通纪念币和贵金属纪念币，普通纪念币属于流通纪念币，从1984至目前为止，中国人民银行已经发行了123枚（张）普通纪念币，普通纪念币与市场上流通的同面额的纸币、硬币价值相等，可同时在市场上流通，但纪念币是具有特定主题限量发行的人民币，作用主要是满足公众的收藏需求，而不是用于流通。加上现实中流通较少，商户难以分辨真伪，建议不作为普通人民币使用。普通纪念币可在银行业金融机构营业网点回存。

贵金属纪念币是指用金、银等贵金属为材质铸造而成的纪念币，其面额是象征性的货币符号，并不表明其真实价值，一般超过面值的。贵金属纪念币不能流通，其面值不记入市场现金流通量，也不可以回存。

Q10：商业银行目前哪些有助老适老措施？

答：目前，各商业银行都根据本行实际情况，为老年群众提供助老适老服务措施，包括快速通道、专门等待区、专人服务、定制产品等，可为老年群众提供助老适老体验。市区银行机构已经实现网点叫号机助老适老功能普及，市区老年人前往银行办业务可以选择老年人通道功能，更快办理业务，下一步该功能还将逐步向全市推广。

Q11：个人每年结汇和购汇额度是否只有5万美元？额度不够用怎么办？

答：个人结汇和境内个人购汇实行年度便利化额度管理，分别为每人每年等值5万美元。便利化额度内，个人可凭有效身份证件直接办理。额度适用于经常项目和可兑换的资本项目，可兑换的资本项目目前包括境内个人的移民、继承等财产转移，员工持股计划、认股期权，特殊目的公司返程投资，合格境内机构投资者（QDII)等，境外个人境内买房、境内金融投资(QFII、B股）等，目前，我国对于真实、合法需求的经常项下购汇和结汇都是不予限制的，超过5万美元便利化额度的，经常项下凭本人有效身份证件和提供真实用途的证明材料在银行办理。想购汇或者结汇多少都是可以的，只要是真实所需。

Q12：受疫情影响，企业发展面临一定的压力，人民银行推行支付减费让利政策具体是什么？

答：为进一步降低企业经营成本，中心支行积极推动减费让利政策落地实施，2021年9月30日起，漳州市各银行业金融机构面向小微企业和个体工商户下调银行账户服务费、人民币转账手续费、票据业务收费、电子银行服务费、银行卡刷卡手续费等收费，具体项目清单、申办流程在各银行网点及网站均可查询。

来源：漳州综合广播 采写：林青青